سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر سم للاتصالات ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر سم للاتصالات بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر سم للاتصالات يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر سم للاتصالات. وعليه فإن متجر سم للاتصالات يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر سم للاتصالات ويحتفظ بها في قواعد بياناته

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كـ الإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الجوال.

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر ورقم الجوال والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد يفرض طبيعة المتجر الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر سم للاتصالات يشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن متجر سم للاتصالات يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر سم للاتصالات لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر سم للاتصالات والمستخدم.

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر سم للاتصالات ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3. حيث أن متجر سم للاتصالات يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر سم للاتصالات لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر سم للاتصالات قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ شركة سم للاتصالات

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. يسعى متجر سم للاتصالات إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل روعة الهاتف ينوّه بما يلي:

●   يسعى متجر سم للاتصالات بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجرسم للاتصالات.

●   يعمل متجر سم للاتصالات على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

●   غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر سم للاتصالات فإن متجر سم للاتصالات ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر سم للاتصالات في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: قواعد وأحكام استخدام سم للاتصالات:

إن جميع التزامات متجر سم للاتصالات ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر سم للاتصالات ، موجودة هنا " https://smptm.net/ "، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و متجر سم للاتصالات بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر سم للاتصالات على توفيرها للمستخدمين.